Tiketimə cavabı nə qədər gözləməliyəm?

Cavab müddəti tiketin prioritetindən asılıdır — təcili və yüksək prioritetli tiketlərə daha əvvəl baxılır.

Cavabı sürətləndirmək üçün:

• Düzgün şöbəni seçin
• Problemi dəqiq təsvir edin, xətanın mətnini və ya ekran görüntüsünü əlavə edin
• Əlaqəli xidməti (domen, lisenziya açarı) göstərin

Hər tiket üçün cavab gələndə tiketin statusu Cavablanıb olacaq. Problem həll olunubsa tiketi özünüz bağlaya və komandamızı qiymətləndirə bilərsiniz.